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  2020线上智博会智汇八方新闻中心 “5G助力重庆网红景区”媒体线 来源:“学习强国”重庆学习平台

  9月9日,2020线上智博会智汇八方新闻中心“5G助力重庆网红景区”媒体线上群访活动,在重庆市长江索道景区举行。来自重庆市文化和旅游信息中心、渝中区文化旅游发展委员会、重庆市客运索道有限公司、洪崖洞景区管理公司、中国移动通信集团重庆有限公司的代表和嘉宾,围绕5G技术在网红景区管理中的应用以及全域旅游等话题展开讨论,通过线上访谈连线国内众多媒体记者,并回答记者提问。

  各位媒体记者大家晚上好,今天我们在重庆市长江索道景区,进行2020线上智博会智汇八方新闻中心“5G助力重庆网红景区”媒体线上群访。华灯初上,临江揽景,江风清爽,江水悠长。这样的景致作为重庆的标签,一度火爆网络,不仅如此,重庆风光在抖音、快手等短视频平台“刷屏”;有关重庆的奇景、美景频繁登顶微博热搜,国丰彩票app重庆成为备受游客青睐的旅游目的地,同时也获得新一代“网红城市”的称号。可以说,新兴技术和四通八达的网络成就了重庆旅游的繁荣。作为新兴技术的典型代表,5G技术的发展也在为重庆网红旅游增色添彩。

  近年来,国丰彩票app重庆紧跟时代大潮,利用5G技术和智能化景区管理,实现网红景区旅游质量、旅游体验的升级,为传统景区“触网”提供了良好范例。今天,智汇八方新闻中心“5G助力重庆网红景区”媒体线上群访邀请了重庆市文化和旅游信息主任刘雪峰先生、渝中区文化旅游发展委员会副主任邓琳、重庆市客运索道有限公司公司总经理雷伟、中国移动通信集团重庆有限公司城一分公司副总经理付航、洪崖洞景区管理公司智管服务部部长孟瑶等嘉宾将围绕5G技术在网红景区管理中的应用以及全域旅游与全程大数据的融合发展等话题展开讨论。

  首先有请重庆市文化和旅游信息主任刘雪峰先生向我们介绍一下当前重庆市智慧文旅的有关情况。

  随着云计算、大数据、5G相关技术的运用,对智慧文旅又提出了很高的要求。市文旅委高度重视重庆市智慧文旅的建设。在市级层面出台了很多相应的文件,比如在我市以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略中,就对智慧文旅进行了专门的论述。还专门制定了2017年到2020年重庆市的智慧旅游建设的行动计划,以及重庆市的全域智慧旅游建设实施方案。这些文件都对智慧文旅建设作了专题的论述。

  目前而言,市文旅委主要开展了两个方面的工作。一个按照云长制的要求,开展全市的智慧文旅广电云的建设。这个是从政府部门监管的层面,实施相关系统和数据的整合,达到更好的服务和监管的目的。第二个是积极推进行业的智慧化,包括智慧景区、智慧旅游乡村等等的建设。目前已经有56个智慧景区,54个智慧乡村在创建。随着技术的发展,重庆市的智慧文旅会越来越好。

  接下来我们有请一下渝中区文化旅游发展委员会副主任邓琳向媒体朋友们介绍当前渝中区网红景点智能化发展特色。

  一是政府高度重视有效引导。渝中区坚持以全域旅游为引领,将智慧旅游作为重要内容纳入了渝中区政府工作报告、渝中区推动全域旅游高质量发展实施方案等一系列重要文件中,把智慧旅游贯穿到吃住行游购娱各个环节,建成了一批智慧景区、智慧书店、智慧博物馆、文商旅5G融合的示范场景。二是基础设施先行、创新应用亮点频出。渝中区坚持基础设施和创新应用结合,扎实推出一批深受游客喜爱的智慧旅游应用。首先是我们渝中文旅的微信公众号,现在成为到渝中区的游客都会关注的一个公众号,有海量的旅游资讯和服务信息。渝中区还开发了全域游客流量监测系统,是和三大运营商合作,自动分析出渝中区全域实时游客流量情况,国丰彩票app引导游客及时调整旅游行程,确保景区旅游空间的舒适度,也为整个游客客流的分析决策和预警引导提供了基础支持。还有,我们创新了云旅游体验,发布了线上三维地图和全实景游览功能,在文物和历史建筑上贴上二维码,通过扫码,游客和市民就可以了解到渝中区文物的前世今生,可以听到中英文讲解。

  三是景区广泛参与、网红效应不断扩大。渝中区紧紧围绕景区管理的质量、预约和错峰的重要指示精神,不断完善A级景区的智慧体系的建设。高标准提升视频监测系统,在重点核心景观、人流密集处及出入口、停车场这些关键点位实时掌握客流情况;高标准打造预约系统,国丰彩票app精准实现限量预约、错峰的目标要求;高标准完成游客人数的精准统计,接入市级云平台,实现旅游数据的智慧化统计管理。目前为止,渝中区的三峡博物馆、长江索道和洪崖洞景区都达到了重庆市智慧旅游示范景区的标准。

  感谢邓琳女士的介绍,有请中国移动通信集团重庆有限公司城一分公司副总经理付航向各位介绍当前重庆如何运用5G技术服务游客体验感的情况。

  中国移动重庆公司正围绕经济社会发展线上化、智能化、云化的共性需求,以基础设施数字化、社会治理数字化、生产方式数字化、工作方式数字化、生活方式数字化五大典型应用场景为切入点,积极推动5G+AICDE技术在重庆融入百业、服务大众。千行百业5G应用“多点开花”在“5G+旅游”领域,率先成功探索“5G+智慧文旅”商业模式,利用5G+VR技术,打造了长江索道、奉节白帝城等5G+VR超感景区,为市民带来“沉浸式”的旅游体验。渝中区作为重庆的母城,重庆移动高度重视渝中区在5G产业的发展,渝中区也成为全市首个5G室外连续覆盖的行政区,进一步巩固渝中区5G覆盖在全市的领先地位。

  主持人杨凯玥:感谢付航先生的精彩发言,下面有请重庆市客运索道有限公司公司总经理雷伟向记者们介绍长江索道景区智能化管理实施情况以及未来智能化助力景区的规划。

  长江索道以前就是一个纯粹的交通工具,从2014年通过转型,把长江索道作为一个旅游景区来进行运营。一直到现在,旅游人次从最初的120万左右到2019年突破500万,转型中的长江索道经历了三个阶段。

  第一个阶段就是交通向旅游转型的阶段。第二个阶段就是智慧旅游赋能的阶段。第三个阶段是现在全力推进全域融合发展的这么一个阶段。如何为长江索道智慧旅游赋能?我举其中的三件事来说明。

  第一推出了“预约定制服务”。满足游客的一个个性化、定制化的需求。第二推出了“智能排号分流系统”。主要是解决长江索道景区现场排长队,长排队的现实矛盾。既满足企业、景区的需要,更重要的是满足游客的一个需求,让他们到这个地方来有一个更好的体验。第三就是目前主要是在渝中范围内,我们选择了一些酒店、商场、景点,把长江索道实时的一个数据系统进行分享,目的就是让游客能够充分利用他们的闲暇时间进入我们的一些商业板块去进行消费,拉动一个区域经济发展。

  感谢雷伟先生的精彩发言,下面有请洪崖洞景区管理公司智管服务部部长孟瑶女士和大家分享一下目前智慧景区建设的现状和未来的一些规划。

  2019年洪崖洞全年的游客的量是1800万,这是一个比较惊人的数字,仅次于故宫。以往大家对洪崖洞的感觉就是人、从、众,永远很多人,去年初步建立智慧管理系统,主要是为了建立一些基础功能,实现游客的分日期、分时段预约。通过预约数据,我们可以进行比较良好的智慧控流管理,更好地进行管理上的一些提前部署和安排,从而提供给游客一个比较好的旅行体验和服务品质,这是去年的时候我们智慧景区建设的第一阶段做的一些事情。在疫情有所缓解之后,根据国家的一些要求,不断的完善预约流程,服务体验,目前已经实现了3.0版本的上线。通过微信搜索“洪崖洞”进入公众号,在“预约取票”的菜单进入小程序,可以有景区的很多智能的模块和体验提供。外地游客到景区来玩,针对游客最关心的吃喝游购娱这几个方面进行了一些特色的划分,比如,最受欢迎、拔草美食、网洪打卡,有洪崖手信等。能够让游客对怎么玩转洪崖洞有更多的一些参考和推介,这是目前做的第二个方面。之后还将用二维码做智慧导览,未来在小程序上面我们有一个版块,比如说游客到了景点通过小程序就可以看到视频,我们对这个景点的介绍,也可以听到语音对这个景点的典故的讲解,帮助游客更好的建立对洪崖洞文化的理解,建立景区和游客之间的文化链接。

  众所周知,重庆在很多游客心中是“魔幻8D城市”,因为很多游客有这种体验,到了洪崖洞11楼问我们景区工作人员,洪崖洞在哪儿?我们告诉他你现在在11楼,国丰彩票app从这里慢慢往下逛,直到1楼,游客对于这种地理位置很难理解,觉得很难进行路线的规划,经常迷失在洪崖洞内,为了更好的提升游客的体验,去年我们小天鹅集团投资,花重金请专业的公司对洪崖洞的整个的地图系统进行了绘制,建立我们的导航系统,未来这个导航系统可以实现的功能就是在洪崖洞任何一个地方,只要你定位,可以通过你想去的地方作筛选,比如说去餐饮,或者说去一些特色店铺,找就近的卫生间,选好以后,可以通过我们的导航系统可以顺利的带到你想去的洪崖洞的每一个地方。

  目前洪崖洞的小程序现在的情况和今年短期的规划大概就是这样子。智慧景区建设是一步一步去逐渐不断的完善和不断地提升的,所以我们也是希望我们自己通过我们自己的团队,不断把智慧体系建设得越来越完善,提供更好的旅游体验。

  感谢五位嘉宾带来精彩的发言,让媒体朋友们对5G助力重庆网红景区的发展有了更为清晰的了解。下面有请媒体提问。

  香港紫荆杂志社记者仇漩:请问中国移动通信集团重庆有限公司城一分公司副总经理付航,移动5G网络服务景区的优势是什么?

  中国移动的5G网络服务景区的优势有三点。首先是中国移动的网络的频段的优势。中国移动5G频段包括三个频率,分别是2.6G、4.9G和700MHZ的频段,可以根据不同的用户进行配置,其中700MHZ频段可以用于最宽广区域的覆盖。第二中国移动建站非常快的,目前在重庆建设站点超过14000个,包括政府单位、高校、城区、旅游景点全区实现覆盖。未来两年之类,重庆移动将综合考虑产业发展、业务落地,综合需求等因素,投资上百亿,建设站点2.5万多个,全面覆盖主城区和区县区域,实现主城的完全覆盖和区县的重点区域覆盖。第三点是网络技术比较强,除了NSA技术以外,我们业内率先试点独立组网SA技术,目前普通用户的5G下载速率可以达到1700M以上。

  目前渝中区正在推进两个平台的建设。第一个,“一键游渝中。

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